La Cigale
L’icône parisienne réinventée
Refondre le site web de la salle de spectacle mythique de Paris pour simplifier l'achat de billets, moderniser l'expérience utilisateur, et sublimer l'identité d'un lieu chargé d'histoire.
Le contexte
Moderniser l'expérience client d'une salle de concert emblématique
La Cigale, est l'une des salles de concert les plus emblématiques de France et elle accueille les plus grands noms de la scène musicale internationale. En 2024, la direction de La Cigale, menée par France Allègre, souhaitait moderniser son site web pour améliorer l'expérience client. Sedona a été choisi pour cette refonte, notamment grâce à une collaboration antérieure réussie sur le site de l'Olympia. La confiance était déjà là. En 2025-2026 nous avons élargi notre prestation à la salle La boule Noire confirmant ainsi la confiance accordée depuis plusieurs année par la Directrice générale.
Défis UX & techniques
Simplifier l'achat de billets sans perdre l'âme du lieu
Le site d'une salle de spectacle doit répondre à un double impératif : fluidifier le parcours d'achat de billets tout en incarnant l'identité du lieu, son histoire, et son énergie.
Parcours d'achat de billets optimisé
Les visiteurs viennent avant tout pour acheter leurs places. Le parcours devait être ultra-fluide : recherche d'événements, sélection de date, choix de places, paiement sécurisé. Toute friction = abandon de panier. Intégration avec les systèmes de billetterie existants tout en offrant une UX moderne.
Mise en valeur de la programmation
La Cigale programme des dizaines d'événements par mois : concerts, spectacles, festivals. Le site devait permettre de découvrir facilement la programmation à venir, filtrer par genre musical, partager les événements sur les réseaux sociaux, et s'inscrire aux alertes pour ses artistes préférés.
Experience mobile-first
La majorité des visiteurs consultent le site depuis leur smartphone, le design devait être évidemment être pensé mobile-first ! En plus, le site est spécifiquement adapté aux écrans présents à l'accueil de la salle, sans modifications supplémentaires.
Gestion des pics de trafic massifs
Mise en place d'une infrastructure capable de supporter des pics sans ralentissement ni crash. C'est important lorsque la salle accueille des grands noms de la musique.
Impacts mesurables
Au-delà des chiffres, un site qui cartonne !
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+250 %
Trafic post-lancement
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4,5
Satisfaction utilisateurs
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-40 %
Temps d'achat de billets
Notre approche
Un Wordpress sur-mesure & un design singulier
Nous avons construit le site sur WordPress, recommandé pour sa facilité de prise en main par les équipes de La Cigale. Chaque choix technique a été expliqué avec pédagogie, en présentant les pour et les contre, pour permettre une prise de décision éclairée.
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WordPress optimisé & billetterie intégrée
Les équipes de La Cigale peuvent gérer la programmation en autonomie : création d'événements, upload d'images artistes, gestion des prix, activation des ventes.
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Design immersif & identité rock
Une direction artistique inspirée de l'énergie du live et de l'histoire du lieu : typographies impactantes, visuels grand format des artistes, palette sombre avec accents rouges...
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Parcours d'achat ultra-fluide
Optimisation du tunnel de conversion : de la page événement jusqu'au paiement en 3 clics maximum.
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Infrastructure scalable & monitoring
Hébergement WordPress optimisé pour gérer les pics de charge : mise en cache avancée, CDN pour les médias, monitoring temps réel...
La stack technique du projet
Évidemment avec les technos que nous maîtrisons !
- Wordpress
- PHP
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Butagaz
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